Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

[Dénomination sociale] — [adresse du siège]. Contact données personnelles : contact@fluximmo.fr.

2. Données collectées et finalités

• Formulaires mandataires / estimation : prénom, téléphone, commune, type de bien, informations transmises volontairement — pour répondre à votre demande et assurer le suivi commercial auprès du mandataire concerné.
• Données de navigation : logs techniques (adresse IP, horodatage, pages consultées) — pour la sécurité, la mesure d’audience et l’amélioration du service lorsque des outils d’analyse sont activés.

3. Bases légales

Les traitements reposent notamment sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (réponse à une demande de contact), l’intérêt légitime (sécurité du site, amélioration du service), et le cas échéant votre consentement pour les cookies non essentiels.

4. Destinataires et sous-traitants

Les données peuvent être transmises aux prestataires strictement nécessaires à l’hébergement et au fonctionnement du service (ex. Vercel pour l’hébergement, outils CRM ou e-mailing selon paramétrage). Les mandataires immobiliers référencés reçoivent les informations nécessaires à la prise en charge de votre demande sur leur secteur.

5. Durées de conservation

Les données issues des formulaires sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande puis au suivi commercial, et au maximum [durée à préciser, ex. 36 mois] à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.

6. Vos droits (RGPD)

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité dans les conditions prévues par le règlement (UE) 2016/679. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

7. Cookies

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement préalable. Les traceurs d’audience ou publicitaires, s’ils sont un jour activés, feront l’objet d’un consentement préalable via un bandeau conforme aux recommandations de la CNIL.